课件目录

第一部分 资料·数据

第一讲 加油站
　　加油站
　　加油站级别划分
　　分类
　　独资站
　　合资站
　　联营站
　　租赁站
　　股份制站
　　连锁站
第二讲 油品知识
　　元素组成
　　烃类组成
　　非烃类组成
　　油品总分类
　　燃料（F类）分组
　　汽油分类
　　汽油性能要求
　　辛烷值
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第三讲 业务管理
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第四讲 设备管理
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第五讲 安全管理
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第六讲 数质量管理
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第七讲 管理知识基础
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第八讲 服务规范
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第九讲 营销策略
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第十讲 财务管理
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第十一讲 会计核算
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第十二讲 现场管理
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第十三讲 环境管理
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第十四讲 思想政治工作
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第十五讲 加气站
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第十六讲 车用液化气石油（LPG）
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第十七讲 加气站工艺流程
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第十八讲 加气站设备
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第十九讲 阀门
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第二十讲 仪表
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第二十一讲 安全管理保障

第二部分 实践·经验篇

第一讲 规范服 文明窗口
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第二讲 油站安全 重于泰山
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第三讲 市场经济 商机无限
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第四讲 科技兴站 教育先行
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第五讲 以人为本 团结奋进
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第六讲 勇于实践 总结提高

第三部分 附录（制度·规范）

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