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您现在的位置: 加油站之家 >> 加油站大学 >> 培训课程 >> 课程正文 热烈祝贺国内第一套加油站系列课程光盘隆重推出     加油站之家招聘各省频道站长   [admin  2006年8月17日]        
加油站培训视频光盘加油站营销加油站营销加油员油品知识加油员油品知识加油员岗位技能加油员岗位技能油品计量帐务管理油品计量帐务管理加油气(站)安全技术加油站领班岗位技能加油站领班岗位技能
成品油直销实务          【字体:
成品油直销实务
作者:加油站之…    课程来源:加油站之家网    点击数:    更新时间:2006-3-10 收藏此页到365Key

课件目录


第一讲 走进直销
  油品直销
  客户经理制
第二讲 油品直销从心开始
  关键是转变思维方式
  成功来自于改变
  积极的心态
  克服直销中的心理障碍
  提升个人魅力
  推销油品之前先推销自己
  直销有员的自我管理
第三讲 高效的团队销售力
  什么是团队
  团队精神的魅力
  团队管理
  如何打造高效的直销团队
第四讲 油品直销市场分析
  经营环境分析
  直销市场调查 
  用户购买行为与管理
  市场细分与定位
  市场竞争分析
第五讲 油品直销客户的管理
  客户资源价值
  直销客户的分类
  直销客户的开发
  新客户的拜访
  客户满意与客户忠诚
  直销客户的管理
  客户异议的处理
  客解决方案
第六讲 油品直销法则
  营销法则
  创新法则
  竞争法则
  客户法则
第七讲 油品直销实战技巧
  快速找准你的客户
  捕捉机遇的艺术
  创造需求
  客户常见借口的应对技巧
  从容面对竞争对手
  倾听的艺术
  提问成就销售
  留下难忘的背影
第八讲 售生服务留住客户
  售后服务的重要性
  售后服务的一般原则
  售后服务的内容
第九讲 直销员的考核与评价
  考核资料的收集
  业绩考核的标准
  业绩考核与促销促进
  考评中注意的问题


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通讯地址:北京清华大学84-136信箱(100084)
办公地址:清华大学东门华清商务会馆1105B
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